Ladenordnung

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINESHOPS
hurtownia-kesi.pl

I. Begriffsbestimmungen

Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwendeten Begriffe haben folgende Bedeutung:

1. Verkäufer – MARWELO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in Tuszyn (95-080), al. Jana Pawła II 63, KRS: 0000570794, NIP: 7312049557, REGON: 362216828, Stammkapital: 1.000.000 PLN; vertretungsberechtigtes Organ: der Vorstand, vertreten durch Velat Kilinc – Vorstandsvorsitzender; E-Mail: info@hurtownia-kesi.pl.
2. Onlineshop (Shop) – der unter www.hurtownia-kesi.pl und auf dessen Unterseiten betriebene Onlineshop, der ausschließlich Großhandelsverkäufe an in- oder ausländische Unternehmen durchführt.
3. Kunde – jedes in- oder ausländische Unternehmen, das nach der Registrierung im Shop mit dem Verkäufer einen Vertrag über den Großhandelsverkauf der unter www.hurtownia-kesi.pl angebotenen Waren geschlossen hat; der Begriff umfasst auch jedes Unternehmen, das gerade eine Bestellung im Shop aufgibt.
4. Ware – die im Onlineshop präsentierten Produkte.
5. Bestellung – die Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags gerichtet ist und insbesondere Art und Menge der Ware bestimmt.
6. Verkauf – ein zwischen Verkäufer und Kunde über die Website des Shops nach Maßgabe dieser AGB und der Angaben unter www.hurtownia-kesi.pl geschlossener Vertrag über den Großhandelsverkauf der im Shop angebotenen Waren.
7. Registrierung – die Angabe sämtlicher Daten, die zur Überprüfung des Kunden, zum Abschluss und zur Erfüllung des Vertrags sowie zur Ausstellung der für die jeweilige Transaktion erforderlichen Unterlagen notwendig sind.
8. AGB – diese Bedingungen für die Erbringung elektronischer Dienstleistungen im Rahmen des Onlineshops www.hurtownia-kesi.pl. Die Kunden können jederzeit über den Link auf der Startseite auf diese AGB zugreifen, sie herunterladen und ausdrucken.
9. Datenschutzrichtlinie – die unter www.hurtownia-kesi.pl/Polityka-Prywatności verfügbare Datenschutzrichtlinie.
10. Vorbehalte:

• Der Shop führt keine Verkäufe an Verbraucher durch.
• Nach Maßgabe der geltenden Rechtsvorschriften behält sich der Verkäufer vor, die über den Onlineshop erbrachten Dienstleistungen auf Personen ab 18 Jahren zu beschränken. Potenzielle Kunden werden über eine solche Beschränkung informiert.

II. Allgemeine Bestimmungen

1. Diese AGB regeln die elektronische Erbringung von Dienstleistungen durch den Verkäufer an die Kunden. Nach vorheriger Registrierung im Shop können die Kunden über das Internet Kaufverträge über Waren aus dem Sortiment des Shops zu den auf den jeweiligen Unterseiten angegebenen Preisen schließen. Die AGB bestimmen insbesondere:
   a) die Regeln für die Registrierung und Nutzung eines Kontos im Onlineshop;
   b) die Bedingungen für die elektronische Reservierung der im Onlineshop verfügbaren Produkte;
   c) die Bedingungen für die elektronische Aufgabe von Bestellungen im Onlineshop;
   d) die Regeln für den Abschluss von Kaufverträgen unter Nutzung der Dienstleistungen des Onlineshops.
2. Die auf den Seiten des Shops dargestellten Inhalte, insbesondere Bekanntmachungen, Werbung, Preislisten und sonstige Informationen, stellen kein Angebot im Sinne der Art. 66 und 66(1) des polnischen Zivilgesetzbuchs dar, sondern eine Aufforderung zum Vertragsabschluss im Sinne von Art. 71 des polnischen Zivilgesetzbuchs.
3. Die Preise der Waren im Sortiment des Shops sind in polnischen Zloty angegeben und verstehen sich ohne Mehrwertsteuer (fett gedruckter Preis); der Bruttopreis einschließlich Mehrwertsteuer steht in Klammern. Der Verkäufer kann Sortiment und Preise ändern sowie Werbeaktionen durchführen oder beenden. Änderungen berühren bereits mit Kunden geschlossene Kaufverträge nicht.
4. Ein Kauf im Shop kann erfolgen, nachdem der Kunde im Rahmen der Registrierung bei der Bestellung vollständige Angaben zu seinem Unternehmen und seiner Anschrift gemacht hat.
5. Zur ordnungsgemäßen umsatzsteuerlichen Abrechnung der Transaktion muss der Kunde bei der Registrierung angeben, ob er als Umsatzsteuerpflichtiger registriert ist: als inländisches Unternehmen oder als ausländisches Unternehmen aus der EU.
6. Ein ausländischer Kunde muss bei der Registrierung angeben, ob er im Mitgliedstaat seines Sitzes zum Ausweis des innergemeinschaftlichen Erwerbs von Waren verpflichtet ist.
7. Änderungen seines umsatzsteuerlichen Status oder der Abrechnung innergemeinschaftlicher Erwerbe muss der Kunde dem Verkäufer innerhalb von sieben Tagen nach Eintritt der Änderung mitteilen.
8. Für die Nutzung des Shops muss der Computer oder ein anderes Gerät des Kunden keine besonderen technischen Voraussetzungen erfüllen. Internetzugang, E-Mail-Adresse, ein übliches Betriebssystem und ein Webbrowser genügen.
9. Für die ordnungsgemäße Nutzung des Shops und die Aufgabe einer Bestellung müssen Cookies im Browser aktiviert sein. Cookies dienen der Aufrechterhaltung der Kundensitzung nach der Anmeldung sowie des Bestellvorgangs. Sie können anschließend über die entsprechenden Browseroptionen oder andere Software gelöscht werden. Ausführliche Informationen enthält die Datenschutzrichtlinie.

III. Regeln für die Nutzung des Onlineshops

1. Wer mit dem Verkäufer einen Vertrag schließen möchte, muss sich registrieren und dazu das Registrierungsformular des Shops ausfüllen und bestätigen. Ein bereits registriertes Unternehmen muss sich lediglich mit dem erhaltenen Passwort bei seinem Konto anmelden. Der Kunde kann die bei der Registrierung angegebenen Daten jederzeit löschen. Nach der Registrierung kann er seine Daten bearbeiten und Bestellungen aufgeben. Der Verkäufer empfiehlt, die Anmeldedaten sorgfältig aufzubewahren, damit Unbefugte keinen Zugriff darauf erhalten.
2. Für den Abschluss der Registrierung im Shop müssen die AGB und die Datenschutzrichtlinie akzeptiert werden.
3. Der Verkäufer kann dem Kunden bei einem Verstoß gegen die AGB mit sofortiger Wirkung das Recht zur Nutzung des Onlineshops entziehen oder seinen Zugriff auf Teile oder sämtliche Ressourcen beschränken, insbesondere wenn der Kunde:
   • bei der Registrierung falsche, ungenaue, veraltete oder irreführende Daten beziehungsweise Daten angegeben hat, die Rechte Dritter verletzen;
   • über den Onlineshop Persönlichkeitsrechte Dritter, insbesondere anderer Kunden, verletzt hat;
   • andere Handlungen vorgenommen hat, die der Verkäufer als Verstoß gegen geltendes Recht, allgemeine Regeln der Internetnutzung oder als Beeinträchtigung seines guten Rufes ansieht.
4. Eine Person, der das Recht zur Nutzung des Onlineshops entzogen wurde, darf sich ohne vorherige Zustimmung des Verkäufers nicht erneut registrieren.
5. Zur Gewährleistung der Sicherheit der im Zusammenhang mit den über die Website erbrachten Dienstleistungen übermittelten Nachrichten und Daten trifft der Onlineshop technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Sicherheitsrisiko angemessen sind, insbesondere zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff und unbefugter Änderung.
6. Der Kunde ist insbesondere verpflichtet:
   • keine gesetzlich verbotenen Inhalte bereitzustellen oder zu übermitteln, etwa gewaltverherrlichende, verleumderische oder Persönlichkeits- beziehungsweise sonstige Rechte Dritter verletzende Inhalte;
   • den Onlineshop so zu nutzen, dass dessen Funktionsfähigkeit insbesondere durch den Einsatz bestimmter Software oder Geräte nicht beeinträchtigt wird;
   • keine unerbetenen kommerziellen Informationen (Spam) über den Onlineshop zu versenden oder dort einzustellen;
   • den Onlineshop so zu nutzen, dass andere Kunden und der Verkäufer nicht belästigt werden;
   • sämtliche im Onlineshop bereitgestellten Inhalte ausschließlich für den eigenen persönlichen Gebrauch zu nutzen.

IV. Verfahren zum Abschluss des Kaufvertrags

1. Zum Abschluss eines Kaufvertrags über den Onlineshop ist www.hurtownia-kesi.pl aufzurufen. Der Kunde wählt Bekleidung, Galanteriewaren, Ergänzungen und Zubehör aus und führt die weiteren technischen Schritte gemäß den angezeigten Hinweisen und den auf der Website verfügbaren Informationen aus.
2. Der Kunde wählt die zu bestellenden Waren aus, indem er sie in den Warenkorb legt.
3. Während der Bestellung kann der Kunde bis zum Anklicken der Schaltfläche „Bestellen“ die eingegebenen Daten und die Auswahl der Waren ändern, weitere Waren in den Warenkorb legen, Waren entfernen oder vom Einkauf Abstand nehmen. Dabei sind die angezeigten Hinweise und Informationen zu befolgen.
4. In diesem Schritt wählt der Kunde die Zahlungsart. In der Zusammenfassung werden Lieferung, gewählte Zahlungsart und deren Kosten angegeben. Der zu zahlende Betrag wird um die Gebühren für die gewählten Zahlungs- und Lieferoptionen ergänzt.
5. Nachdem alle gewünschten Waren in den Warenkorb gelegt und die Versanddaten geprüft oder ergänzt wurden, ist die Richtigkeit des Warenkorbs zu kontrollieren. Der Kunde kann Anmerkungen zur Bestellung hinzufügen. Die in der Zusammenfassung aufgeführten Waren mit Menge und Preis sowie die gewählten Liefer- und Zahlungsarten und deren Kosten stellen das Angebot des Verkäufers an den Kunden zum Kauf dieser Waren dar.
6. Nach Eingabe aller erforderlichen Daten wird eine Bestellübersicht angezeigt. Sie enthält Angaben zu:
   a) dem Gegenstand der Bestellung;
   b) dem Einzel- und Gesamtpreis der bestellten Produkte oder Dienstleistungen einschließlich Lieferkosten und etwaiger Zusatzkosten;
   c) der gewählten Zahlungsart;
   d) der gewählten Lieferart;
   e) der Lieferzeit.
7. Zum Absenden der Bestellung müssen die AGB akzeptiert, die als Pflichtfelder gekennzeichneten personenbezogenen Daten angegeben und die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ angeklickt werden.
8. Mit dem Absenden der Bestellung nimmt der Kunde das vorstehend genannte Angebot des Verkäufers an; dadurch wird zwischen Kunde und Verkäufer ein Kaufvertrag nach Maßgabe der AGB geschlossen. Der Kaufvertrag wird in polnischer Sprache mit einem den AGB entsprechenden Inhalt geschlossen.
9. Nach Aufgabe der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit dem Betreff „Bestellung Nr. …“, die die endgültige Bestätigung aller wesentlichen Bestandteile des Kaufvertrags enthält.
10. Bei Auswahl der Zahlungsart „Vorauszahlung“ wird der Kunde nach Anklicken der entsprechenden Registerkarte auf die Website des Online-Zahlungsdienstleisters weitergeleitet. Die Zahlung erfolgt auf Grundlage der dort verfügbaren Bedingungen.

V. Lieferung und Zahlungen

1. Die Waren werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Anschrift geliefert. Wir liefern ausschließlich nach: Österreich, Belgien, Belarus, Bulgarien, Burkina Faso, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Georgien, Spanien, Niederlande, Irland, Litauen, Luxemburg, Lettland, Malta, Deutschland, Norwegen, Polen, Portugal, Russland, Rumänien, Serbien, Slowakei, Slowenien, Schweiz, Schweden, Ukraine, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Italien und Côte d’Ivoire.
2. Die bestellten Waren werden per Kurier geliefert oder nach vorheriger Bezahlung vom Kunden persönlich abgeholt.
3. Lieferarten, Lieferkosten, Lieferfristen und Zahlungsabwicklung werden jeweils bei der Bestellung angegeben.
4. Der Kunde kann den Preis entrichten:
   a) per Überweisung auf das Konto bei Bank Millennium S.A.: 18 1160 2202 0000 0003 3626 1941;
   b) über Przelewy24;
   c) über PayU;
   d) per Nachnahme beim Kurier.
5. Nach Ausführung der Bestellung wird an die angegebene E-Mail-Adresse eine elektronische Rechnung über die Bestellung im Sinne des polnischen Gesetzes vom 11. März 2004 über die Steuer auf Waren und Dienstleistungen (konsolidierte Fassung: Gesetzblatt 2011 Nr. 177 Pos. 1054) versandt.

VI. Reklamationen bezüglich der Waren

1. Der Kunde muss die Ware unmittelbar nach Erhalt in Anwesenheit des Kuriers prüfen, Beanstandungen gegenüber dem Kurier erheben und den Shop innerhalb von sechs Stunden per E-Mail über festgestellte Unregelmäßigkeiten informieren, die dem Shop zuzurechnen sein könnten. Eine entsprechende Fotodokumentation ist anzufertigen und zu übersenden; andernfalls gelten später gemeldete Unregelmäßigkeiten als nicht vom Shop zu vertreten.
2. Der Verkäufer weist darauf hin, dass er zur Lieferung mangelfreier Ware verpflichtet ist.
3. Reklamationen zu elektronischen Dienstleistungen des Verkäufers oder zu gekauften Waren können schriftlich an die oben angegebene Anschrift des Verkäufers oder per E-Mail an info@hurtownia-kesi.pl gerichtet werden.
4. Die Reklamation muss die Bestellnummer oder andere Angaben zur Identifizierung, Kontaktdaten des Kunden für die Beantwortung sowie eine Beschreibung des die Reklamation begründenden Ereignisses enthalten.
5. Der Verkäufer nimmt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang zur Reklamation Stellung. Ist dies nicht möglich, informiert er den Kunden innerhalb dieser Frist darüber, wann die Reklamation bearbeitet wird.
6. Der Verkäufer ist nicht Hersteller der Waren. Der Hersteller haftet aus der Garantie für die verkaufte Ware zu den Bedingungen und für den Zeitraum, die in der Garantieurkunde angegeben sind. Soweit die Garantieurkunde dies vorsieht, kann der Kunde seine Garantieansprüche unmittelbar bei der dort bezeichneten autorisierten Servicestelle geltend machen.
7. Der Kunde muss den Verkäufer unverzüglich unter den oben genannten Adressen über Unregelmäßigkeiten oder Unterbrechungen im Betrieb des Onlineshops informieren. Die Meldung muss Vor- und Nachnamen, Korrespondenzanschrift sowie Art und Datum der Unregelmäßigkeit enthalten. Der Verkäufer bearbeitet jede Meldung innerhalb von 21 Tagen oder informiert den Kunden innerhalb dieser Frist darüber, wann sie bearbeitet wird.

VII. Streitbeilegung und Schlussbestimmungen

Etwaige Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Kunde werden dem für den Sitz des Verkäufers zuständigen Gericht vorgelegt.

VIII. Recht zum Rücktritt vom Vertrag

1. Ist der Kunde Verbraucher oder eine natürliche Person, die einen unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängenden Kaufvertrag schließt, der für sie jedoch keinen beruflichen Charakter hat, was sich insbesondere aus dem in der polnischen Zentralen Gewerberegister- und Informationsstelle veröffentlichten Tätigkeitsgegenstand ergibt, kann sie innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag mit dem Verkäufer zurücktreten.
2. Die Rücktrittsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz nimmt. Umfasst der Vertrag mehrere getrennt, in Partien oder Teilen gelieferte Waren, beginnt die Frist mit der Inbesitznahme der letzten Ware, Partie oder des letzten Teils.
3. Allein die Ausstellung einer Umsatzsteuerrechnung entzieht einer gewerblich tätigen natürlichen Person das Rücktrittsrecht nicht, wenn der Kauf für sie keinen beruflichen Charakter hat. Das gesetzliche Rücktrittsrecht steht Unternehmern bei Käufen mit beruflichem Charakter nicht zu; vorbehalten bleibt das freiwillige Rückgaberecht nach den Punkten 4–6.
4. Der Verkäufer räumt einem Unternehmer, der einen Kauf mit beruflichem Charakter tätigt, freiwillig die Möglichkeit ein, innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
5. Im Rahmen des freiwilligen B2B-Rückgaberechts darf die Zahl der zurückgegebenen Produkte 30 % der Gesamtzahl der Produkte der jeweiligen Bestellung nicht überschreiten. Das Ergebnis der Berechnung wird auf die nächste ganze Stückzahl abgerundet, wobei der Kunde mindestens ein Stück zurückgeben darf.
6. Übersteigt die zur Rückgabe angemeldete Produktzahl die Grenze nach Punkt 5, kann der Verkäufer die Annahme des Teils verweigern, der 30 % der in der Bestellung enthaltenen Produktzahl überschreitet. Eine freiwillige B2B-Rückgabe ist nur für vollständige, unbenutzte, unbeschädigte und nicht im Wert geminderte Produkte möglich.
7. Zur Ausübung des Rücktrittsrechts oder des freiwilligen B2B-Rückgaberechts muss der Kunde den Verkäufer durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail an info@hurtownia-kesi.pl oder schriftlich an die in den AGB genannte Geschäftsanschrift informieren.
8. Der Kunde kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Erklärung vor Fristablauf.
9. Der Kunde kann das Rücktrittsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch elektronisch über hurtownia-kesi.pl ausfüllen und übermitteln. In diesem Fall bestätigt der Verkäufer dem Kunden den Eingang unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail.

IX. Folgen des Rücktritts vom Vertrag

1. Bei einem wirksamen Rücktritt durch einen Verbraucher oder eine gewerblich tätige natürliche Person, für die der Kauf keinen beruflichen Charakter hatte, erstattet der Verkäufer alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten vom Verkäufer angebotenen Standardlieferung.
2. Hat der Kunde eine andere als die günstigste angebotene Standardlieferung gewählt, muss der Verkäufer die dadurch entstandenen zusätzlichen Kosten nicht erstatten.
3. Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung beim Verkäufer. Der Verkäufer kann die Erstattung bis zum Erhalt der zurückgesandten Ware oder bis zum Nachweis ihrer Rücksendung durch den Kunden zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
4. Für die Erstattung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde eingesetzt hat, sofern er nicht ausdrücklich einer anderen, für ihn kostenfreien Erstattungsart zustimmt.
5. Der Kunde muss die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Unterrichtung des Verkäufers über den Rücktritt, zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor ihrem Ablauf abgesandt wird.
6. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
7. Der Kunde haftet für einen Wertverlust der Ware, der auf einen zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
8. Bei einer freiwilligen B2B-Rückgabe werden die ursprünglichen Lieferkosten der Bestellung nicht erstattet; die unmittelbaren Rücksendekosten trägt der Kunde.