✓    Доставка за 24 часа! 🚚 Итальянская распродажа до -80%    ✓    ПОКУПАЙТЕ СЕЙЧАС!   
pixel

FAQ

Hurtownia Kesi

FAQ - Часто Задаваемые Вопросы

Добро пожаловать в раздел ЧЗВ по женской оптовой одежде! Мы здесь, чтобы ответить на все ваши вопросы о наших предложениях, процессе заказа, условиях сотрудничества и многое другое. Наш оптовый бизнес специализируется на предоставлении последних тенденций в женской моде для бизнес-клиентов. Независимо от того, являетесь ли вы небольшим магазином или крупной торговой сетью, наши ответы помогут вам понять, как вместе добиться успеха в мире моды.

Кто мы такие?

Как опытные оптовики по оптовой продаже турецкой одежды, мы специализируемся на предоставлении высококачественной женской одежды. Наше сотрудничество с известными производителями из Турции, Италии и Польши позволяет нам предлагать уникальные и стильные продукты, которые выделяются на рынке.

Наш ассортимент включает широкий выбор одежды, от элегантных платьев до повседневной одежды, обеспечивая разнообразие и новинки в каждой коллекции. Прямой импорт из Турции и Италии гарантирует аутентичность и выдающееся качество наших продуктов, именно поэтому мы являемся одними из ведущих оптовых продавцов женской моды.

Какие модные тенденции для женщин представлены в Kesi оптовой продаже?

В нашей оптовой продаже Kesi мы предлагаем последние модные тенденции, включая сезонные коллекции и эксклюзивные дизайны. Мы регулярно обновляем наш ассортимент, чтобы наши клиентки могли наслаждаться самыми актуальными стилями, начиная от элегантных платьев до повседневной одежды.

Я зарегистрировал данные своей компании на вашем сайте, но все равно не вижу цен. В чем причина?

Регистрация не дает немедленного доступа к сайту. Данные вашей компании проверяются в системе VIES, и после положительной проверки мы предоставляем статус оптовой продажи и информируем по электронной почте. Статусы выдаются в рабочее время, а после рабочего времени процесс может занять больше времени.

После активации аккаунта, пожалуйста, выйдите из системы и снова войдите, чтобы полностью использовать функции сайта.

Могу ли я использовать ваши фотографии?

Наши клиенты могут использовать наши фотографии после покупки, они доступны для скачивания на нашем сайте.

Вы предоставляете XML файлы?

Да, мы предоставляем XML файлы нашим клиентам, что позволяет легко интегрировать наш ассортимент в ваш онлайн-магазин. Наши XML файлы регулярно обновляются, чтобы предоставить актуальную информацию о продуктах, включая описания, цены и наличие, что необходимо для эффективного управления электронной торговлей.

Можно ли сотрудничать по модели Dropshipping?

В настоящее время мы не предлагаем модель Dropshipping, что означает, что мы не принимаем прямых заказов на доставку конечному потребителю. Однако мы предлагаем альтернативные реш ения нашим бизнес-клиентам. Вы можете разместить отдельные заказы и объединить их в одну отправку, что позволит сэкономить на доставке. После размещения и оплаты заказов, готовые к отправке пакеты будут отправлены в одной упаковке, что является эффективным и удобным вариантом для наших клиентов.

Могут ли физические лица совершать покупки у вас?

Как оптовики, мы работаем только с компаниями. Мы не предоставляем услуги розничной продажи для индивидуальных клиентов.

Предоставляет ли Kesi плюс-сайз одежду?

Да, Kesi с гордостью предлагает плюс-сайз одежду. Мы понимаем разнообразие потребностей наших клиенток и стараемся предоставить стильную одежду для каждой фигуры.

Как могу следить за новыми коллекциями и предложениями Kesi оптовой продажи?

Мы призываем вас следить за нашим сайтом (Новости) и социальными сетями (Instagram)(Facebook), где мы регулярно информируем о новостях, акциях и эксклюзивных предложениях.

Каков минимальный объем заказа и предоставляется ли счет-фактура или можно покупать без него?

Наши клиенты могут заказывать любое количество товаров; нет никаких ограничений. За каждую покупку мы всегда выставляем счет-фактуру с НДС, и нет другой возможности совершать покупки у нас.

Где могу проверить свои скидки?

Вы можете проверить свои скидки, войдя в свой профиль. Наведите указатель мыши на иконку человечка в верхнем правом углу, и из выпадающего меню выберите "ИНФОРМАЦИЯ О СКИДКАХ"

Могу ли я вернуть купленные товары?

Согласно нашим общим условиям и регулируемому правом праву на отказ от договора, наши клиенты имеют возможность вернуть товары в течение 21 дня с момента покупки. Подробная информация о процессе возврата и необходимых процедурах предоставляется в разделе Общие условия VII, что позволяет вам легко и удобно управлять своими покупками.

Какие варианты доставки и стоимость доставки в Kesi оптовой продаже?

Мы предлагаем различные варианты доставки в Kesi оптовой продаже, чтобы удовлетворить разные потребности и пожелания наших клиентов. Для заказов, сделанных в Польше, мы используем услуги курьерских служб GLS и DPD, известных своей быстрой и надежной доставкой. Заказчицы из-за границы также могут воспользоваться услугами GLS, обеспечивающими эффективную и безопасную международную доставку.

Подробная информация о стоимости доставки в каждый регион предоставляется на нашем сайте в разделе Стоимость доставки

Где могу проверить статус моего заказа и местонахождение моей посылки?

Историю заказов вы можете отслеживать в своем клиентском профиле, в разделе "МОИ ЗАКАЗЫ". После отправки заказа вы получите электронное письмо с этой информацией и ссылкой для отслеживания.

Каково время выполнения заказа?

Время выполнения заказа в Польше зависит от выбранного способа оплаты. Заказы, сделанные до 12:30-13:00 с возможностью оплаты при доставке (курьеру) или через быстрый платеж, доступный на сайте, отправляются в течение 24 часов. Заказы, сделанные позднее, или заказы с оплатой через обычный банковский перевод отправляются после зачисления оплаты на нашем счету.

Почему я не могу изменить данные счета и данных счета-фактуры?

Если вы хотите изменить данные доставки, вы можете сделать это сами. Чтобы изменить корпоративные данные, к сожалению, это невозможно напрямую. В этом случае необходимо создать новый клиентский аккаунт. Для вопросов или помощи пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте info@hurtownia-kesi.pl.

Как я могу оплатить заказы?

Оплата в PLN может быть произведена через быстрый платеж Przelewy24 или PayU, доступный при оформлении заказа, или через обычный банковский перевод на банковский счет в PLN или Euro. Ниже приведены соответствующие банковские реквизиты для оплаты:

Оплата в PLN:

PL18116022020000000336261941

Bank Millennium S.A.

BIC (Swift) код: BIGBPLPW

Marwelo Sp. z o.o. Al. Jana Pawła II 63 95-080 Tuszyn

Оплата в Euro:

PL38116022020000000336262066

Bank Millennium S.A.

BIC (Swift) код: BIGBPLPW

Marwelo Sp. z o.o. Al. Jana Pawła II 63 95-080 Tuszyn

Могу ли я лично приобретать товары?

Мы являемся оптовым интернет-магазином, и весь наш ассортимент доступен на нашем сайте hurtownia-kesi.pl. Фотографии, представленные на нашем сайте, сделаны нами и отражают реальное состояние предлагаемой одежды. У нас нет образцового зала, и товар нельзя осмотреть лично, но заказанные товары можно забрать лично и оплатить на месте наличными в польской валюте. Эта возможность доступна только для компаний.

Мы надеемся, что наш раздел Часто задаваемых вопросов предоставил ответы на все ваши вопросы о сотрудничестве с нашим оптовым женским магазином одежды. Помните, что мы всегда готовы помочь вам и предложить лучшие решения для вашего бизнеса. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о нашем предложении и присоединиться к довольным клиентам, которые уже наслаждаются преимуществами сотрудничества с нами. Спасибо за ваш интерес, и мы ждем вашего заказа!

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ