Регламент

РЕГЛАМЕНТ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА [hurtownia-kesi.pl] z [29.10.2015]

I. Определения

Используемые в Регламенте термины означают:

1. Клиент – физическое, юридическое лицо или организационная единица не являющаяся юридическим лицом, которой специальные юридические нормы дают право осуществлять Заказы в Магазине;

2. Гражданский кодекс – Закон от 23 апреля 1964 г. (Законод. Вестник Польши № 16, п. 93 с изм.);

3. Регламент – настоящий Регламент предоставления услуг электронным путем в интернет-магазине [hurtownia-kesi.pl];

4. Интернет-магазин (Магазин) – интернет-сервис, доступный по адресу [hurtownia-kesi.pl], с помощью которого которого Клиент может, в частности, делать Заказы;

5. Товар – продукты, представленные в Интернет-магазине;

6. Договор купли-продажи – договор купли-продажи товаров в понимании Гражданского кодекса, заключенный между [ООО "Marwelo"] и Клиентом с помощью интернет-сервиса Магазина;

7. Закон о правах потребителей – Закон от 30 мая 2014 г. "О правах потребителей" (Законод. Вестник Польши от 2014 г. п. 827);

8. Закон о предоставлении услуг электронным путем – Закон от 18 июля 2002 г. "О предоставлении услуг электронным путем" (Законод. Вестник № 144, п. 1204 с изм.);

9. Заказ – заявление Клиента о намерениях заключить договор купли-продажи, который, в частности, содержит информацию о виде и количестве Товара.

II. Общие положения

2.1. Настоящий Регламент устанавливает правила пользования интернет-магазином, которые доступны по адресу [hurtownia-kesi.pl].

2.2. Настоящий Регламент является регламентом, о котором идет речь в ст. 8 Закона о предоставлении услуг электронным путем.

2.3. Интернет-магазин, который находится по адресу [hurtownia-kesi.pl], представляет [ООО "Marwelo"].

2.4. Настоящий Регламент определяет, в частности :

a) правила регистрации и использования учетной записи в интернет-магазине;

б) условия и правила электронного бронирования продуктов, доступных в интернет-магазине;

в) условия и правила оформления Заказов в интернет-магазине электронным путем;

г) правила заключения Договоров купли-продажи, используя услуги, предоставляемые интернет-магазином.

2.5. Для того, чтобы воспользоваться интернет-магазином, Клиент должен иметь компьютер или устройство с доступом в Интернет.

2.6. В соответствии с действующим законодательством [ООО "Marwelo"] оставляет за собой право ограничить предоставление услуг интернет-магазином для лиц, которые достигли 18-лет. В этом случае потенциальные Клиенты будут об этом уведомлены.

2.7. Клиенты могут получить доступ к этому Регламенту в любое время, перейдя по ссылке, которая находится на главной странице интернет-сервиса [hurtownia-kesi.pl], скачать его и распечатать.

2.8. Информация о товарах, размещенных на веб-сайте Магазина, в частности их описания, технические и эксплуатационные характеристики и цена, являются приглашением к заключению договора в понимании ст. 71 Гражданского кодекса.

III. Правила пользования Интернет-магазином

3.1. Условием начала пользования Интернет-магазином является регистрация в нем.

3.2. Зарегистрироваться можно, заполнив и приняв регистрационную форму, которая находится на одной из вкладок Магазина.

3.3. Условием регистрации является согласие с содержанием Регламента и предоставление персональных данных, обозначенных как обязательные.

3.4. [ООО "Marwelo"] может лишить Клиента права на пользование Интернет-магазином, а также может ограничить его доступ к части или ко всем сервисам Интернет-магазина, с немедленным вступлением в силу, в случае нарушения Клиентом Регламента, а в частности, когда Клиент:

a) указал в процессе регистрации в интернет-магазине ложную, неточную или устаревшую информацию, которая вводит в заблуждение или нарушает права третьих лиц,

б) нарушил в процессе пользования интернет-магазином личные права третьих лиц, в частности, личные права других клиентов интернет-магазина,

в) совершит другие действия, которые будут признаны [ООО "Marwelo"] как действия, которые противоречат действующему законодательству, общим правилам пользования сетью Интернет или которые наносят ущерб доброму имени [ООО "Marwelo"].

3.5. Лицо, которое было лишено права на пользование интернет-магазином, не может повторно зарегистрироваться без предыдущего согласия [ООО "Marwelo"].

3.6. С целью обеспечения безопасности передачи сообщений и данных в связи с предоставлением услуг веб-сайтом, Интернет-магазин принимает технические и организационные меры, соответствующие степени риска безопасности предоставляемых услуг, в частности, меры по предотвращению получения и изменения неуполномоченными лицами персональных данных, передаваемых через Интернет.

3.7. Клиент обязан, в частности:

a) не указывать и не передавать информацию, запрещенную положениями закона, например, клевету, информацию, пропагандирующую насилие, информацию, которая нарушает личные права и другие права третьих лиц,

б) пользоваться Интернет-магазином, не нарушая его функционирования, в частности, используя специальное программное обеспечение или устройства,

в) воздерживаться от действий, таких как: рассылка или размещение в Интернет-магазине незапрашиваемой торговой информации (спама),

г) пользоваться Интернет-магазином без доставления неудобств другим клиентам и [ООО "Marwelo"],

д) пользоваться всей информацией, размещенной в Интернет-магазине исключительно в личных целях,


IV. Процедура заключения Договора купли-продажи

4.1. С целью заключения Договора купли-продажи при посредничестве Интернет-магазина нужно войти на сайт [hurtownia-kesi.pl], сделать выбор [одежда, галантерея, дополнения и аксессуары], выполнять технические действия, следуя подсказкам и информации, которые будут появляться Клиенту на странице.

4.2. Выбор заказываемых Клиентом товаров производится путем их добавления в корзину.

4.3. В процессе оформления Заказа – до момента нажатия кнопки "Заказать" – Клиент имеет возможность изменить введенные данные, а также изменить выбор Товара. С этой целью следует руководствоваться подсказками и информацией, которая будет появляться на странице.

4.4. После указания Клиентом, который пользуется Интернет-магазином, всех необходимых данных, он увидит на экране итог оформленного Заказа. Итог оформленного Заказа буде содержать информацию о:

a) предмете заказа,

б) единичной и общей стоимости товаров или услуг, в том числе затраты на доставку и дополнительные расходы (если таковые имеются),

в) выбранном способе оплаты,

г) выбранном способе доставки,

д) времени доставки,

4.5. Для того, чтобы отправить Заказ, необходимо принять условия Регламента, указать персональные данные, обозначенные как обязательные и нажать кнопку "Заказываю и обязуюсь оплатить".

4.6. Отправка Клиентом Заказа является заявлением о намерении заключить с [ООО "Marwelo"] Договор купли-продажи, согласно содержанию Регламента. 1

4.7. После оформления Заказа Клиент получает электронное письмо с темой [Заказ №...], содержащее окончательное подтверждение всех существенных элементов Заказа.

4.8. Договор считается заключенным с момента получения сообщения электронной почты, указанного выше.

4.9. Договор купли-продажи заключается на польском языке, в соответствии с Регламентом.

V. Доставка

5.1. Доставка Товаров ограничена к территории Республики Польша и осуществляется на адрес, указанный Клиентом в процессе оформления Заказа.

5.2. Доставка заказанных Товаров осуществляется курьерской службой [или самовывоз, если покупатель оплатит за товар на месте или переведет деньги на банковский счет PKO BP  31 1020 3437 0000 1302 0182 1008]. Стоимость доставки составляет [11.99 польских злотых]. Дополнительно стоимость доставки будет указана при оформлении Заказа.

5.3. Срок доставки составляет от [1] до [2] рабочих дней от даты отправки Клиентом Заказа.

5.4. Клиенты могут получить доступ к данному Регламенту в любое время, нажав на ссылку, размещенную на главной странице сервиса [hurtownia-kesi.pl], а также скачать его и распечатать.
Сохранение, обеспечение, открытие для доступа и подтверждение Клиенту существенных постановлений Договора купли-продажи Товаров осуществляется путем отправки Клиенту на указанный адрес электронной почты, а также путем прикрепления к посылке, в которой находится Товар, распечатки подтверждения, накладной, счета-фактуры.

VI. Цены и способы оплаты

6.1. Цены Товаров указываются в польских злотых и содержат все составляющие, в том числе НДС (с указанием ставки), пошлину и все другие составляющие.

6.2. Клиент может оплатить:

a) банковским переводом на банковский счет номер [PKO BP  31 1020 3437 0000 1302 0182 1008],

б) с помощью системы платежей [ PAYU]
в) платежной картой [PAYU ],

г) [после получения на почте].

VII. Право на расторжение договора

Вы имеете право расторгнуть договор в течение 14 дней без объяснения причины.

Крайний срок, когда Вы имеете право расторгнуть договор, истекает через 14 дней со дня ["заключения договора"]

Чтобы воспользоваться правом расторгнуть договор, Вы должны сообщить нам [по электронной почте на адрес bok@hurtownia-kesi.pl] о своем решении расторгнуть этот договор, четко заявив об этом (например письмо, отправленное по почте, по факсу или по электронной почте.

Вы можете воспользоваться формой расторжения договора, но это не является обязательным. [hurtownia-kesi.pl]

Чтобы не выйти за рамки срока действия права на расторжение договора, достаточно, чтобы Вы отправили информацию, касающуюся выполнения предоставленного Вам права расторгнуть договор перед истечением срока расторжения договора.

„Вы также можете заполнить и отправить форму расторжения договора или любое другое однозначное заявление электронным путем на нашем сайте [hurtownia-kesi.pl]. Если Вы воспользуетесь этой возможностью, мы сразу отправим Вам электронное подтверждение получения информации об расторжении договора (например, по электронной почте).”.

Последствия расторжения договора

В случае расторжения договора, мы возвращаем Вам все полученные от Вас платежи, в том числе стоимость доставки товаров (за исключением дополнительных расходов, связанных с выбранным Вами другим видом доставки, чем наиболее дешевый способ доставки, который ми предлагали), сразу, но в любом случае не позднее чем через 14 дней со дня, когда мы были проинформированы о Вашем решении о реализации права расторгнуть этот договор. Возврат оплаты мы произведем с помощью того же способа оплаты, который был Вами использован во время первоначальной сделки, разве что Вы согласились на другое решение этого вопроса; в любом случае, Вы не будете нести никаких расходов в связи с этим возвратом. Мы можем задержать возврат оплаты до тех пор, пока не получим товар или пока Вы не подтвердите нам документально, что Вы нам его отправили обратно, в зависимости от того, что из этого наступит раньше.

VIII. Рекламация на товары

8.1. [ООО "Marwelo"] как продавец несет ответственность перед Клиентом, который является потребителем в понимании ст. 22[1] Гражданского кодекса Польши, и обязан возместить расходы на устранение недостатков товара в объеме, указанном в Гражданском кодексе Польши, в частности, ст. 556 и ст. 556[1] - 556[3] Гражданского кодекса Польши.

8.2. Претензии, возникающие в связи с нарушением прав Клиента, гарантированных законом, либо на основании настоящего Регламента, должны быть адресованы [bok@hurtownia-kesi.pl]. [ООО "Marwelo"] обязывается рассмотреть каждую рекламацию в срок до [14] дней, а если не было возможности сделать это в указанный срок, обязывается проинформировать Клиента в этот срок о том, когда рекламация будет рассмотрена.

8.3. [ООО "Marwelo"] не является производителем товаров. Производитель несет ответственность по гарантии проданного Товара на условиях и в течение периода, указанного в гарантийном талоне. Если гарантийный документ дает такую возможность, Клиент может заявлять свои претензии в рамках гарантии непосредственно в авторизованном сервисе, адрес которого находится в гарантийном талоне.

IX. Рекламация относительно предоставления услуг электронным путем

9.1. [ООО "Marwelo"] предпринимает действия для обеспечения правильной работы магазина по мере своих технических знаний и обязывается устранить в течение разумного срока все ошибки, о которых сообщают Клиенты.

9.2. Клиент обязан немедленно сообщить [ООО "Marwelo"] о всех ошибках или перерывах в функционировании сервиса Интернет-магазина.

9.3. Об ошибках, связанных с функционированием Магазина, Клиент может сообщать в письменном виде по адресу: [ООО "Marwelo", ул. Садовая, 3; 95-054 Ксаверув], на электронный адрес [bok@hurtownia-kesi.pll] или с использованием контактной формы.

9.4. В рекламации Клиент должен указать свое имя и фамилию, адрес для корреспонденции, вид и дату возникновения ошибки, связанной с функционированием Магазина.

9.5. [ООО "Marwelo"] обязывается рассмотреть каждую рекламацию в срок до [14] дней, а если не было возможности сделать это в указанный срок, обязывается проинформировать Клиента в этот срок о том, когда рекламация будет рассмотрена.

X. Заключительные положения

10.1. Возможные споры, которые возникли между [ООО "Marwelo"] и Клиентом, который является потребителем в понимании ст. 22[1] Гражданского Кодекса Польши, подлежат разрешению в соответствующих судах согласно с соответствующими положениями Гражданского процессуального кодекса Польши.

10.2. Возможные споры, которые возникли между [ООО "Marwelo"] и Клиентом, который не является потребителем в понимании ст. 22[1] Гражданского Кодекса Польши, подлежат разрешению в соответствующем суде по месту нахождения [ООО "Marwelo"].

10.2. В вопросах, не оговоренных в настоящем Регламенте, применяются положения Гражданского кодекса Польши, положения Закона "Об предоставлении услуг электронным путем" и другие соответствующие положения польского законодательства.

 

This page uses cookie files to provide its services in accordance to Cookies Usage Policy. You can determine conditions of storing or access to cookie files in your web browser.
Close
pixel